바로가기 메뉴
메뉴 바로가기
콘텐츠 바로가기
하단 바로가기

고객 문의

제품구매, 취급병의원, 사용방법 등 갈더마와 갈더마 제품에 대한 문의사항이나 의견을 보내주시기 바랍니다. 빠른 시간 내에 담당자가 답변해 드리겠습니다.

고객문의 페이지는 모바일 및 태블릿에서는 지원하지 않으니 PC버전을 이용해주시길 바랍니다.

※ 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의

갈더마코리아㈜ (이하 “회사”라 합니다)는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 본 방침은 2015년 9월 1일에 개정되었습니다.

      • 일반 개인정보
        일반 개인정보 - 필수적 정보 테이블
        구분 수집, 이용 항목 수집, 이용
        목적
        제공받는
        자의
        개인정보
        보유기간
        필수적
        제공
        성명, 이메일주소, 연락처, 구분(전문의료인 또는 일반 고객 선택), 소속(전문의료인일 경우) 소비자 상담 10년
      • 민감정보
        민감정보 - 필수적 정보 테이블
        구분 수집, 이용 항목 수집, 이용
        목적
        제공받는
        자의
        개인정보
        보유기간
        선택적
        정보
        - 유해사례정보 (증상발현/종료일, 내용, 중증도, 경과, 관련 검사치가 있는 경우 해당정보, 사진)

        - 합병증 및 과거병력, 전문가 평가 소견, 병용의약품 정보, 사망 시(사망일, 사망원인, 부검여부, 부검 시 입증된 사망원인), 여성일 경우 임신유무 및 임산부의 경우 태아와 관련된 정보 중 해당되는 항목

        - 의심되는 제품 정보: 투여목적(적응증),1회 투여량, 투여빈도, 투여기간, 투여경로, 제조번호 및 유효기간, 의심되는 제품에 대한 조치, 재투여 시 유해사례 여부
        소비자 상담 및 의약품 안전성 정보관리 10년
  • @
  • - -
  • 구분
  • ※ 의사 및 약사 분들은 소속병원, 약국명을 적어주세요.
  • 첨부파일

    ※ 파일명은 영문으로 첨부해 주세요.